Blog

Smart City insights, depa criteria, and municipality digital transformation

Filtered byร้องเรียน(5 articles)
พลิกโฉมการแก้ปัญหา  จาก 'ร้องเรียนเรื่องขยะ' สู่ 'ระบบจัดการเชิงรุก' อัจฉริยะ
smart-waste

พลิกโฉมการแก้ปัญหา จาก 'ร้องเรียนเรื่องขยะ' สู่ 'ระบบจัดการเชิงรุก' อัจฉริยะ

ปัญหาการจัดการขยะเป็นเรื่องที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นต้องเผชิญมาอย่างยาวนานและสร้างความไม่พึงพอใจให้กับประชาชน การเปลี่ยนผ่านจากการรอรับ 'ร้องเรียนเรื่องขยะ' ไปสู่ 'ระบบจัดการเชิงรุก' ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลคือทางออกสำคัญที่จะช่วย 'แก้ปัญหา' ได้อย่างยั่งยืนและสร้างเมืองที่น่าอยู่ยิ่งขึ้น

ประชาชนแจ้งจุดขยะผิดที่  เมื่อเทคโนโลยี Smart City เปลี่ยนเมืองให้สะอาดอย่างยั่งยืน
smart-waste

ประชาชนแจ้งจุดขยะผิดที่ เมื่อเทคโนโลยี Smart City เปลี่ยนเมืองให้สะอาดอย่างยั่งยืน

ปัญหาขยะผิดที่สร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและคุณภาพชีวิตในเมือง เทคโนโลยี Smart City โดยเฉพาะระบบรับแจ้งขยะอัจฉริยะ จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหานี้ และช่วยให้เทศบาลบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

แนวทาง PDPA สำหรับระบบร้องเรียน  เก็บข้อมูลประชาชนอย่างถูกกฎหมายและมั่นใจ
citizen-complaint

แนวทาง PDPA สำหรับระบบร้องเรียน เก็บข้อมูลประชาชนอย่างถูกกฎหมายและมั่นใจ

ในยุคดิจิทัลที่ภาครัฐมุ่งสู่ Smart City การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในระบบร้องเรียนเป็นสิ่งสำคัญภายใต้กฎหมาย PDPA บทความนี้จะนำเสนอแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐเก็บข้อมูลประชาชนได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมเสริมสร้างความเชื่อมั่นและความปลอดภัยข้อมูล

ปฏิวัติการแจ้งเตือนประชาชน  การเชื่อม LINE กับระบบร้องเรียนเพื่อเมืองอัจฉริยะ
citizen-complaint

ปฏิวัติการแจ้งเตือนประชาชน การเชื่อม LINE กับระบบร้องเรียนเพื่อเมืองอัจฉริยะ

การเชื่อม LINE กับระบบร้องเรียนของหน่วยงานภาครัฐเป็นก้าวสำคัญสู่การเป็นเมืองอัจฉริยะ ช่วยให้ประชาชนได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับสถานะคำร้อง ลดระยะเวลาการรอคอย และเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงานของภาครัฐ

พลิกโฉมการ 'ร้องเรียน' สู่ยุค 'ดิจิทัล'  เทียบ 'Timeline' ก่อน 'หลัง' เพื่อ 'ประสิทธิภาพเทศบาล' ที่ยั่งยืน
citizen-complaint

พลิกโฉมการ 'ร้องเรียน' สู่ยุค 'ดิจิทัล' เทียบ 'Timeline' ก่อน 'หลัง' เพื่อ 'ประสิทธิภาพเทศบาล' ที่ยั่งยืน

ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญ การปรับเปลี่ยนระบบรับเรื่องร้องเรียนของเทศบาลสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล ไม่เพียงแต่ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจให้กับประชาชน<br/>บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจ 'Timeline' ที่แตกต่างอย่างชัดเจนของกระบวนการ 'ร้องเรียน' 'ก่อนหลัง' การนำเทคโนโลยีมาใช้ เพื่อให้เห็นภาพรวมของ 'ประสิทธิภาพเทศบาล' ที่ถูกยกระดับ