e-service-portalการติดตามสถานะคำร้องออนไลน์ ลดโทรศัพท์สอบถามได้ 70% ยกระดับ e-Service ภาครัฐสู่ Smart City
การ ติดตามสถานะ คำร้องออนไลน์คือหัวใจสำคัญในการยกระดับบริการภาครัฐสู่ยุคดิจิทัล ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกยิ่งขึ้น ลดภาระการโทรศัพท์สอบถาม และเพิ่ม ประสิทธิภาพ การทำงานของเจ้าหน้าที่อย่างมหาศาล
